Розглянувши загальну характеристику зовнішнього середовища функціонування підприємств, її структурні елементи можна зробити наступні висновки:
-
Зовнішнє середовище підприємства складають суб'єкти ринкових відносин, близькі до підприємства (мікросередовище), і фактори, загальні для суспільства в цілому (макросередовище);
-
Елементами (суб'єктами) зовнішнього середовища функціонування підприємства або його мікросередовищем є: держава (формує систему законів, норм, правил підприємницької діяльності); акціонери (власники) підприємства (створюють підприємство, розпоряджаються власністю, виходячи зі своїх інтересів); оптова і роздрібна торгівля (пропонує систему, структуру і практику торгових взаємин, типи посередницьких організацій і каналів ділення продукції, методи торгівлі); постачальники (пропонують продукцію конкретного асортименту і якості, умови постачань); контактні аудиторії: партії, профспілки, релігійні організації, суспільства споживачів і інші об'єднання (виявляють зацікавленість підприємством, вносять корективи до його діяльності); банківські, страхові, науково-дослідні організації (сприяють успішній діяльності підприємства); система засобів масової інформації (забезпечує підприємство комунікаційними зв'язками); конкуренти (змагаються за переважне лідерство на різних сегментах ринку, за ринок збуту, тобто за споживача).
-
На діяльність підприємства впливають численні фактори, що є як джерелом нових можливостей, так і представляють серйозну загрозу - економічні, соціально-культурні і демографічні, природно-географічні і екологічні, науково-технологічні, політико-правові і міжнародні. У економічній літературі ці фактори носять назву макросередовища.
-
Перераховані елементи зовнішнього середовища мають не однаковий вплив на діяльність підприємства, тому залежно від ступеня дії, зовнішнє середовище прийнято розділяти на макрооточення або середовище непрямого впливу і мікрооточення або середовище прямого (безпосереднього) впливу.
Механізм впливу елементів зовнішнього середовища на функціонування підприємства потребує подальшого наукового осмислення й обґрунтування. Подальші дослідження слід спрямувати на розкриття питань специфічності впливу факторів зовнішнього середовища на стабільність функціонування підприємства з метою здійснення контролю над ступенем впливу факторів зовнішнього середовища й удосконалення існуючої системи реагування підприємств на динамічні зміни в ринковій економіці.
-
Про Програму захисту прав споживачів на 2003 – 2005 роки : Указ Президента України від 11.12.2002р. № 1148 / 2002 // Офіційний вісник України. - 27.12.2002. - № 50.- С. 61 – 65.
-
Про заходи щодо посилення державного захисту прав споживачів: Указ Президента України від 12.01.2002р. № 16/2002 // Офіційний вісник України. – 01.02.2002. - № 3 – С. 19.
-
Про утворення Міжвідомчої ради з питань захисту прав споживачів: Постанова Кабінету Міністрів України від 13.03.2002 № 317 // Офіційний вісник України. – 5.04.2002. - № 12. - С. 77.
-
Об утверждении Положения о внесении информации относительно финансовых компаний в Государственный реестр финансовых учреждений и установлении требований к учетной и регистрирующей системе финансовых компаний: Распоряжение Государственной комиссии по регулированию рынков финансовых услуг Украины №152 от 29.12.2003г. №1252/8573 // НАУ-Русскоязычная Украинская Инвестиционная Газета. – 10.02.2004. – № 6.
-
Блайт Дж. Основы маркетинга: підручник / Дж. Блайт: [пер. со 2-го англ. изд.]. – К.: Знання – Пресс, 2003. –493 с.
-
Гаркавенко С.С. Маркетинг: підручник. – Київ: Лібра, 2002. – 712 с.
-
Котлер Ф., Армсторнг Г., Сондерс Дж. и др. Основы маркетинга: підручник. Пер. с англ.– 2-е европ. изд.– М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2001. – 944 с.
-
Кочкіна Н., Румянцева А. Мотивація споживачів страхових послуг як чинник ефективності їх просування // Маркетинг в Україні. – 2010. - № 6. – С. 58-62.
-
Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок / Пер. с англ.– 6-е изд. – М.: Инфра – М, 2005. – 795 с.
-
Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг: підручник. – СПб: Питер, 2001. – 224 с.
-
Окунєва О. Сегментація працівників як внутрішніх клієнтів підприємства // Маркетинг в Україні. – 2010. - № 2. – С. 14-21.
-
Руделиус В., Азарян О.М., Виноградов О.А. та ін. Маркетинг: підручник. – К.: Навчально-методичний центр «Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні», 2005. – 422с.
-
Старостіна А., Журило В. Особливості мотивації та ринкової поведінки українських споживачів високотехнологічних товарів // Маркетинг в Україні. – 2010. - № 5. – С. 18-23.
-
Статистичний щорічник України за 2009 рік. Державний комітет статистики України / За ред. О.Г.Осауленка. – К.: ДП «Інформаційно-аналітичне агентство», 2009. – 566 с.
-
Сухов В.Д., Сухов С.В., Москвичев Ю.А. Основы менеджмента: практикум. – М.: Издательский центр «Академия», 2006. – 128 с.
-
Економіка підприємства: Підручник.- В 2 т. Т.1 / За ред. С.Ф.Покропивного. – К: Вид-во «Хвиля-Прес», Донецьк: Мале підприємництво «Поиск». Т-во книголюбів, 1995.- 400 с.
-
Язвінська Н., Овчиннікова А. Аутсорсинг на ринку маркетингових послуг: „за” і „проти” залучення зовнішніх підрядників // Маркетинг в Україні. – 2011. - № 1. – С. 46-49.
-
Конституція України // zakon1.rada.gov.ua.
-
Про захист економічної конкуренції: Закон України від 11.01.2001 №2210-III // zakon1.rada.gov.ua.
-
Про захист від недобросовісної конкуренції: Закон України від 07.06.1996 №236/96–ВР // zakon1.rada.gov.ua.
-
Про антимонопольний комітет України: Закон України від 26.11.1993 №3659-ХII // zakon1.rada.gov.ua.
-
Про захист прав споживачів: Закон України вiд 12.05.1991 №1023-XII // zakon1.rada.gov.ua.
-
Про стандартизацію і сертифікацію: Закон України вiд 10.05.1993 №46-93 // zakon1.rada.gov.ua.
-
Про стандартизацію: Закон України від 17.05.2001 №2408–III // zakon1.rada.gov.ua.
Залишити новий коментар